把对话放进电脑屏幕，让双手回到正确的位置
WhatsApp Web 是手机端消息在浏览器中的延伸，扫码即用。无需安装，键盘输入、快速切换窗口、拖拽传图，在办公与多任务场景中保持沟通流不间断。
// 电脑端直接访问 WhatsApp Web
手机扫一扫二维码，浏览器立即同步最近的聊天列表。对话、照片、文档都保留在手机里，电脑只是你的第二块屏幕。配合物理键盘回复客户、处理工作群，比手机更高效。
换一种方式，延续每一次对话
键盘效率
用真实键盘输入长消息，处理邮件、报价或说明时不用反复切换手机。快捷键支持快速搜索与消息导航，适合需要大量回复的场景。
跨屏文件接力
从电脑文件夹直接拖入 PDF、设计稿或表格，对方实时收到。不必再通过邮件“给自己发一遍”，极大缩短了素材传输路径。
聊天搜索加速
大屏幕一次展示更多对话结果，Ctrl+F 快速查找。针对工作群长期沉淀的文件、链接，网页版提供更高效的回溯方式。
多任务并存
浏览器分屏，一边查看资料一边回复客户。比手机小窗更稳定，同时可以保留多个工作页面，不打断思路。
配对细节：不靠想象，按步骤来
打开手机 WhatsApp → 点击右上角菜单（⋮ 或“设置”）→ 选择“已链接的设备”。
点击“链接设备”，此时手机出现一个动态二维码。保持手机和电脑在同一网络环境并不必须，但需要手机可以访问网络。
电脑浏览器打开官方网页版（web.whatsapp.com），显示另一个二维码。使用手机扫描电脑屏幕上的二维码，并确认“登录”。
同步完成后，建议勾选“保持登录”，适合私人电脑。若在公共设备，建议不勾选，离开前手动退出。
给频繁使用电脑的团队一个更轻的沟通入口
客户支持 · 快速响应
客服伙伴在电脑前操作后台，同时用网页版回答客户疑问。回复时可直接引用之前订单信息，无需再拿起手机复述。
远程团队 · 项目群协作
设计、开发、运营在一个聊天组里，共享当前版本文件。网页版便于在电脑上预览素材，讨论修改点，内容讨论不脱离上下文。
边界与细节：让工具为你所用
语音通话仅限手机 —— 浏览器无法发起语音/视频，但可以接收和播放语音消息。因此如果主要以通话为主，手机才是主力。
消息同步以手机为准 —— 网页版不会消耗额外流量，但手机必须在线。如果手机进入省电模式或被系统清理后台，消息可能会延迟。
最多同时使用4台设备（手机除外）—— 若超出需要退出旧的设备。偶尔清理“已链接的设备”列表有助于隐私安全。
当前版本不支持自定义聊天壁纸 —— 部分视觉个性化仅在手机上可用，浏览器的界面风格相对固定。
真实使用中的常见疑惑
WhatsApp Web 必须保持手机在线吗？
需要手机保持联网状态。WhatsApp Web 本质上是手机应用的镜像，通过手机与电脑之间的加密连接同步消息。手机断网或关机时，网页版无法发送或接收新消息，但已经加载的聊天记录在浏览器中仍然可见。
如何将 WhatsApp Web 与手机配对？
在手机 WhatsApp 主界面点击菜单（通常为三个点或设置图标），选择“已链接的设备”，然后点击“链接设备”。手机屏幕会出现二维码，使用手机扫描电脑上 WhatsApp Web 页面显示的二维码，即可完成配对。配对后所有聊天记录会快速同步。
使用网页版聊天会不会影响手机端的消息通知？
不会。当电脑端处于活跃状态并接收消息时，手机上的通知依然会照常弹出。不过你可以在网页版右上角设置中开启“在此设备上保持登录”，并在需要时单独静音电脑通知。手机端通知设置保持独立，相互不影响。
WhatsApp Web 支持发送图片和文件吗？
支持。你可以通过点击聊天输入框旁的附件图标（回形针或加号），从电脑本地选择图片、文档、PDF、视频等文件。每个文件大小受 WhatsApp 官方限制，通常上限为 2GB，但具体以当前版本界面提示为准。拖拽文件至窗口也可以快速上传。
在公共电脑上使用后如何安全退出？
建议不要勾选“在此设备上保持登录”。使用完毕后，点击左上角菜单中的“退出登录”按钮，或直接关闭浏览器标签页。更彻底的方式是拿手机打开“已链接的设备”，列表中找到当前电脑的会话，点击“退出登录”以远程移除访问权限。
为什么我的网页版无法接收到语音通话？
WhatsApp Web 目前仅支持一对一和群组的文字、图片、文件消息，以及语音留言的播放。语音和视频通话功能仅限手机应用使用，电脑浏览器暂未开放此功能。未来是否支持以官方更新为准，目前建议使用手机进行语音或视频通话。
网页版消息与手机端是否实时完全同步？
多数情况下消息会在秒级内同步。但当电脑长时间处于休眠或网络切换到有限制时，同步可能会有延迟。网页版会显示连接状态（如“连接中”或“已断开”）。刷新浏览器通常可以恢复同步。聊天记录在手机端始终保持完整，不受电脑端影响。
WhatsApp Web 是否收费？需要下载安装吗？
WhatsApp Web 完全免费，无需下载任何软件。只需在桌面浏览器（Chrome、Edge、Firefox 或 Safari）中访问官方网页版地址，然后用手机扫码即可。界面语言跟随浏览器或系统语言，没有额外费用。